Noteikumi un nosacījumi
EITCA akadēmijas noteikumi
I. Vispārīgi noteikumi
§ 1
Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā - “T&C”) nosaka oficiālos noteikumus par EITCA akadēmijas organizēšanu - Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas EITC un Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas akadēmijas EITCA programmu, turpmāk - EITC/Attiecīgi EITCA programmas - iekļaujot sīki izstrādātus dalības noteikumus, samaksu un EITC/EITCA akadēmijas sertifikācijas programmas dalībnieka (turpmāk - dalībnieks) tiesības un pienākumus.
II. EITCA akadēmijas organizācija
§ 2
EITCA akadēmiju organizē un īsteno Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas institūts (EITCI Institute), kas darbojas saskaņā ar Beļģijā reģistrētas bezpeļņas asociācijas ASBL (Association Sans But Lucratif, ti, Association Without Profit Purpose) juridisko formu. EITCI institūts ir dibināts 2008. gadā saskaņā ar Beļģijas likuma III sadaļas noteikumiem, piešķirot juridiskas personas statusu bezpeļņas apvienībām un sabiedrisko pakalpojumu iestādēm. Institūta reģistrētā galvenā mītne atrodas Beļģijā, Avenue des Saisons 100-102, 1050 Brisele. EITCA akadēmija tiek īstenota saskaņā ar EITCI institūta metodiskajām, tehniskajām un programmu vadlīnijām, kas vienlaikus darbojas arī kā EITC/EITCA programmu sertifikācijas iestāde/sertifikācijas iestāde.
§ 3
EITCA akadēmijas īstenošanas organizatorisko uzraudzību veic EITCI institūts.
§ 4
Eiropas IT sertifikācijas akadēmijas un Eiropas IT sertifikācijas programmu galvenais pakalpojums ir sertifikācijas pakalpojums, kas balstīts uz eksāmeniem ar citiem atbalsta pakalpojumiem, kas tiek nodrošināti bez papildu maksas. EITCI institūts definē Eiropas IT sertifikācijas programmu mācību programmas un atsauces uz adekvāti atlasītiem augstas kvalitātes izglītojošiem multimediju didaktiskajiem materiāliem, lai atvieglotu sertifikācijas programmu dalībnieku sagatavošanu, kas tiek organizēti pakāpeniski, lai pienācīgi aptvertu attiecīgās sertifikācijas mācību programmas. EITCI institūts kā bezpeļņas ES organizācija, kuras mērķis ir starptautiski izplatīt augstas kvalitātes digitālās prasmes un iekasēt maksu par piekļuvi tās sertifikācijas procedūrām, apliecinot, ka tā sertifikācijas programmu dalībnieki ir ieguvuši atbilstošas zināšanas un prasmes. Tādējādi iekasētās sertifikācijas maksas sedz izmaksas par sertifikācijas procedūrām, tostarp piekļuvi eksāmeniem (tiek īstenoti angļu valodā ar atsauces AI atbalstītiem automātiskajiem tulkojumiem) un visu saistīto infrastruktūru izmaksas. EITCI institūts papildus ievieš atbalstošas konsultācijas eksāmenu procedūrām saskaņā ar sertifikācijas ietvariem, administratīvi vada EITCA akadēmijas sekretāra biroju un administrē sertifikācijas un attālo eksāmenu platformas un sistēmas. EITCA akadēmijas sekretāra biroju tieši uzrauga EITCI institūts. Visus EITCA akadēmijas reģionālos un nacionālos izdevumus un Eiropas IT sertifikācijas programmas uzrauga arī EITCI institūts.
§ 5
1. Būtisku uzraudzību pār EITCA akadēmijas ieviešanu veic attiecīgās EITCI institūta komandas un komitejas (tostarp EITCI institūta locekļi, EITCI institūta komiteju locekļi, kā arī partneruzņēmumu un universitāšu ekspertu personāls), kuru pārziņā ir atsevišķu programmu jomās.
2. Ārējo uzraudzību pār EITCA akadēmijas ieviešanas kvalitāti un tās atbilstību EITC/EITCA programmām veic EITCI institūta programmu komiteja, kas nosaka un apstiprina EITC/EITCA sertifikācijas programmu mācību programmas, kā arī vadlīnijas par atbilstošajiem eksāmeniem un mācību programmu izstrāde.
III. Sertifikācijas process
§ 6
EITCA akadēmija Eiropas IT sertifikācijas programmas ietvaros ir prasmju sertifikācijas pakalpojums. Tajā ir sniegta detalizēta mācību programma katrai sertifikācijas programmai (tostarp atsevišķām EITC programmām un EITCA akadēmijām, kas grupē aktuālas EITC programmas), kā arī atsauces uz didaktiskajiem materiāliem, kas ir pietiekami, lai sagatavotos eksāmenam atbilstošā mācību programmā. Ar mācību programmu saistītie didaktiskie materiāli tiek piegādāti, izmantojot nestacionāru metodoloģiju, kas integrēta ar attālinātu didaktisko un pārbaudes procesu īpašā sertifikācijas platformā saskaņā ar EITC/EITCA programmas vadlīnijām. Visas sertifikācijas procesa sastāvdaļas, tostarp didaktika un eksāmeni, tiek veiktas pilnībā tiešsaistē, izmantojot internetu.
§ 7
EITCA akadēmija ļauj piedalīties gan atsevišķās EITC sertifikācijas programmās (turpmāk tekstā – EITC programmas), gan arī EITCA akadēmijās, kas sastāv no lokāli grupētām EITC sertifikācijas programmām. Katra EITCA akadēmijas sertifikācijas programma sastāv no iepriekš noteiktām aktuālām EITC programmu grupām, kas aptver noteiktas EITCA akadēmijas mācību programmas darbības jomu. Reģistrējoties EITCA akadēmijā, tās EITC programmas ir jāpabeidz norādītajā secībā. Ir iespējama arī patvaļīga piekļuve visām atlasītajām EITC programmām, kas jāpabeidz jebkurā secībā, taču tikai ar individuālu reģistrāciju attiecīgajām EITC programmām.
§ 8
Detalizēta informācija un mācību programmas, EITC un EITCA akadēmijas programmu satura jomas tiek publicētas EITCI institūta un EITCA akadēmijas tīmekļa vietnēs, un tās var tikt mainītas, lai atspoguļotu notiekošos atjauninājumus un uzlabojumus sertifikācijas izglītības kvalitātē un nodrošinātu jaunāko informāciju. -datumu korekcijas, kā arī EITCI institūta ieviestās EITC/EITCA programmu vadlīniju izmaiņas Informācijas tehnoloģiju un atbilstošo sertifikācijas mācību programmu apjomu un satura attīstības rezultātā.
§ 9
Atbalstošais didaktiskais process papildina galveno sertifikācijas pakalpojumu un tiek veikts tiešsaistē, izmantojot atsauces didaktiskos materiālus (tostarp brīvpieejas) un sertifikācijas un e-mācību platformas, kā attālināta asinhrona procedūra, kas personalizēta katram Dalībniekam, ļaujot reģistrēties plkst. jebkurā kalendārā gada laikā un laika ziņā elastīgu pašmācības grafiku, kas pielāgots Dalībnieka prasībām. Didaktiskais process atbilstošām EITC sertifikācijas programmu mācību programmām, kuru pamatā ir atsauces materiāli, ir tikai papildinājums sertifikācijas pakalpojumam, ko nodrošina EITCI institūts (papildināts ar neierobežotu piekļuvi tiešsaistes konsultācijām ar attiecīgiem ekspertiem), un līdz ar to dalībnieks var to izlaist. , kurš no citiem izglītības resursiem ieguvis kvalifikāciju, lai tiktu atbilstoši sertificēts ar attiecīgo EITC mācību programmu.
§ 10
Papildu didaktiskais process, kas balstīts uz atsauces materiāliem (teksta un multivides formā), katrā no EITC sertifikācijas programmām tiek veikts tiešsaistē atbilstoši attiecīgās programmas mācību programmai.
§ 11
EITCA akadēmijas didaktiskā procesa ietvaros Dalībniekam ir pieejamas tiešsaistes didaktiskās konsultācijas programmas mācību programmas ietvaros. Konsultācijas attālināti realizē attiecīgi eksperti un pedagogi.
§ 12
1. Katras EITC programmas pabeigšana ir atkarīga no sekmīga gala eksāmena nokārtošanas minimālajā līmenī, kas noteikts 60% saskaņā ar EITC programmu un EITCI institūta vadlīnijām. Katras EITC programmas gala eksāmenam ir attālināti veikts atbilžu variantu tests, ko pilnībā veic tiešsaistē sertifikācijas platformā.
2. EITCA akadēmijas programmas pabeigšana ir atkarīga no visu to EITC programmu veiksmīgas pabeigšanas, kas veido attiecīgo EITCA akadēmiju.
§ 13
Zināšanu un kompetenču apjoms, kas nepieciešams, lai nokārtotu gala eksāmenu katrā no EITC programmām, atbilst attiecīgās mācību programmas saturam, un to nosaka attiecīgā komiteja, kuras pārziņā ir noteikta EITC programma saskaņā ar EITCI institūta programmu. un konsultējoties ar EITCI institūta direktoru padomi.
§ 14
1. Ja konkrētas EITC programmas noslēguma eksāmena minimālais nokārtošanas slieksnis netiek sasniegts, Dalībniekam ir atļauts atkārtoti kārtot nenokārtoto eksāmenu bez maksas.
2. Ja arī otrais mēģinājums nokārtot gala eksāmenu ir neveiksmīgs, Dalībnieks var veikt turpmākos mēģinājumus pēc EITCI institūta ieskatiem. EITCI Institūts patur tiesības iekasēt Dalībnieku par katru papildu pieeju eksāmenam (pēc otrā mēģinājuma) saskaņā ar tā spēkā esošajiem noteikumiem, taču tas var arī atbrīvot Dalībnieku no papildu maksas par pārmērīgu eksāmenu pieeju.
3. Dalībniekiem ir tiesības arī uz koriģējošu pieeju EITC programmas noslēguma eksāmenam, ja viņus neapmierina iegūtais rezultāts, ja eksāmens jau ir nokārtots ar pirmo mēģinājumu. Šādā gadījumā tiek ņemts vērā augstākais no abiem rezultātiem.
§ 15
Pēc sekmīgas EITC programmas vai EITCA akadēmijas pabeigšanas (atkarībā no dalības varianta) un EITC/EITCA programmas pabeigšanas formālo prasību izpildes dalībnieks iegūst šādus dokumentus:
- EITC sertifikāts gadījumā, ja dalībnieks tika reģistrēts tikai attiecīgajā EITC programmā, ko digitāli izsniedza EITCI institūts Briselē (kopā ar papildu dokumentāciju).
- EITCA sertifikāts kopā ar visiem iekļautajiem EITC sertifikātiem gadījumā, ja dalībnieks tika uzņemts EITCA akadēmijas programmā, ko digitāli izsniedza EITCI institūts Briselē (kopā ar papildu dokumentāciju).
Izdoto EITC/EITCA sertifikātu validācija un verifikācija tiešsaistē ir minēta 27. paragrāfā.
IV. Uzņemšanas un apmaksas noteikumi
§ 16
Reģistrācija dalībai EITCA akadēmijā notiek nepārtraukti. Tā kā izmantotās sertifikācijas platformas ir asinhronas un personalizētas, reģistrāciju Programmām var veikt jebkurā kalendārā gada laikā.
§ 17
1. Reģistrācija EITC/EITCA Akadēmijas sertifikācijas programmām tiek veikta, veicot elektronisku izrakstīšanos un reģistrāciju EITCA akadēmijas tīmekļa vietnē un apmaksājot dalības maksu izvēlētajām EITC vai EITCA akadēmijas programmām.
2. Pārējā Dalībnieka personas dati, tostarp identifikācijas, adreses un norēķinu dati, kas nepieciešami sertifikācijas procesam, ir jāsniedz vai nu izrakstīšanās laikā, vai vēlākā reģistrācijas pabeigšanas posmā (maksas maksājumu regulēšanas laikā).
3. Gan 1. punktā minētās reģistrācijas laikā, gan 2. punktā minētās reģistrācijas pabeigšanas ar sertifikācijas programmas pasūtījumu laikā Dalībnieks sniedz savus patiesos personas un norēķinu datus.
4. Lai īstenotu attālinātās tiešsaistes sertifikācijas procedūru, ir jāpārbauda Dalībnieka identitāte. Identitātes pārbaude tiek veikta, pamatojoties uz Dalībnieka ievadītajiem personas datiem un droši augšupielādētu personu apliecinoša dokumenta (valsts personu apliecinoša dokumenta vai pases) skenēšanu, kas apstrādāta tikai, lai pabeigtu identitātes pārbaudi atbilstoši Privātuma politikai (pieejama vietnē https://eitca.org/privacy-policy/), saskaņā ar Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regulas noteikumiem, proti, Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību saistībā ar viņu personas privāto datu apstrādi, lai tiešsaistē varētu īstenot Eiropas IT sertifikācijas procesu. .
§ 18
Maksa par dalību EITC/EITCA programmās tiek publicēta EITCA akadēmijas vietnēs.
§ 19
1. Tiek pieņemtas šādas maksas samaksas metodes:
a) Tiešsaistes maksājumi, izmantojot tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējus, kas sadarbojas (tostarp kredītkartes/debetkartes, e-maki un citas izvēlētas globālas un vietējās elektroniskās maksājumu metodes atkarībā no pakalpojumu sniedzēja un reģiona pašreizējās pieejamības).
b) Pārskaitījums uz EITCI institūta bankas kontu, kā publicēts EITCA akadēmijas vietnēs.
2. 1.a) punktā minētajā gadījumā maksājumu var veikt uzreiz pēc reģistrācijas vai ar to, izmantojot kādu no pieejamajām metodēm. Maksājumi šajā gadījumā parasti tiek pabeigti dažu sekunžu laikā no to sākuma.
3. 1.b) punktā minētajā gadījumā maksājums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad līdzekļi ir saņemti EITCI institūta bankas kontā. Lai pareizi identificētu maksājumu, pārskaitījuma nosaukumā ir nepieciešams norādīt gan pilnu Dalībnieka vārdu, uzvārdu, gan izvēlēto EITC/EITCA programmu kodu atbilstoši nosūtītajiem norādījumiem.
4. EITCI institūts patur tiesības papildus 1. punktā minētajām padarīt pieejamus citus maksājuma veidus.
5. Informācija par visām šobrīd pieejamajām norēķinu metodēm tiek publicēta EITCA akadēmijas vietnēs.
6. Sīki izstrādāti ārējo piegādātāju sniegto norēķinu metožu lietošanas noteikumi ir norādīti attiecīgajos noteikumos un nosacījumos, ko nodrošina šie piegādātāji. Saites uz šiem noteikumiem un nosacījumiem var atrast EITCA akadēmijas vietnē. Izmantojot šos maksājuma veidus, tiek pieņemti iepriekš minētie noteikumi un nosacījumi. EITCI institūts nav atbildīgs par ārējo piegādātāju veikto maksājuma procesu.
§ 20
1. Maksājuma nokārtošana ir līdzvērtīga līguma noslēgšanai elektroniskā formā starp Dalībnieku un EITCI Institūtu par izvēlēto sertifikācijas pakalpojumu/pakalpojumu sniegšanu (turpmāk - Dalības līgums) saskaņā ar vietnē sniegto pakalpojumu aprakstu. EITCA akadēmijas tīmekļa vietnes un šo noteikumu nosacījumi, un tas nozīmē iegūt EITCA akadēmijas dalībnieka statusu.
2. Gadījumā, ja maksājumu nenomaksā pats dalībnieks vai ja dalībnieks tiek atbrīvots no dalības maksām, dalības līgums tiek noslēgts elektroniskā formā brīdī, kad dalībnieks pasūta atbilstošas sertifikācijas programmas ar atceltu maksu.
3. Dalības līguma noslēgšana var notikt arī citādā veidā (ieskaitot rakstisku formu), ja šādu iespēju nodrošina EITCI institūts vai pēc pušu vienošanās.
4. EITCI institūts saskaņā ar savu politiku nodrošina subsīdijas, kas tiek piešķirtas ar pilnu atbrīvojumu no maksas EITC/EITCA sertifikācijas programmu ietvaros invalīdiem, pirmsterciārās skolas jauniešiem un cilvēkiem ar zemu sociālekonomisko stāvokli vairākās maz attīstītās valstīs (tostarp, bet ne tikai Dienvidsudānā, Sīrijā, Palestīnas teritorijā, Haiti, Jemenā, Gambijā, Malāvijā, Burundi, Kongo, Ugandā, Etiopijā, Tanzānijā, Čadā, Libērijā, Nigērā, Mozambikā). Turklāt EITCI institūts var nodrošināt subsīdijas EITC vai EITCA akadēmijas sertifikātiem, kas piešķirti daļēju maksas samazinājumu veidā. Iepriekšējā gadījumā kvalifikācija subsidētās maksas atvieglojumiem tiek veikta pēc Dalībnieka statusa deklarācijas, kam var sekot apliecinošo dokumentu pārbaude EITCI institūtā. Pēdējā gadījumā subsidētās daļējas maksas atlaides ir pieejamas, izplatot EITCI subsīdiju kodus, kas dod tiesības uz attiecīgu maksu samazinājumu EITC/EITCA sertifikācijas pasūtījuma kasē, kas ir derīga kvalificētiem dalībniekiem visā pasaulē. Atbilstība EITCI subsidēto daļēju maksu samazinājumam tiek noteikta, pamatojoties uz subjektu, kas izrakstījis rēķinu. Individuālai personai (patērētājam vai saimnieciskajā darbībā iesaistītai personai), privātam uzņēmumam vai nevalstiskajai organizācijai atbilst EITCI subsīdijas kvalifikācija, kas nav valsts iestāžu un aģentūru, tostarp Eiropas Komisija un citas valsts finansētas struktūras. Tā kā subsidēto vietu skaits ir ierobežots, tās tiek piešķirtas pa daļām ar 24-48 stundu derīguma rezervācijas termiņiem un tiek automātiski piešķirtas potenciālo Dalībnieku tīmekļa pārlūkprogrammu sesijām. Dalībnieks var izmantot subsīdiju automātiski, izrakstoties (attiecīgā subsīdija tiks ieskaitīta attiecīgās programmas maksas samazinājuma ietvaros). Pēc tam, kad Dalībnieks neizmanto sesijā rezervētās subsidētās vietas, tās atgriežas pieejamo subsidēto vietu fondā un var tikt piešķirtas citiem Dalībniekiem, savukārt izmantotās subsidētās vietas vairs nav pieejamas. Mēneša limiti, kas noteikti subsidētajām vietām, ir atkarīgi no EITCI institūta finansējuma iespējām. Ja EITCA akadēmijas programmas tiek subsidētas, izmantojot komplementaritātes kritērijus digitālo prasmju nepilnības pārvarēšanas mērķī, EITCI atbalsts attiecas tikai uz pilnu EITCA akadēmijas programmu dalību, tādējādi subsīdijas nav pieejamas individuāli izvēlētām atsevišķām EITC programmām. Tas ievieš EITCA akadēmijas dalības prasību, veicot atsevišķas EITCA akadēmijas EITC programmas noteiktā secībā, lai dalība nodrošinātu atbilstošā digitālajā specialitātē apliecināto prasmju komplementaritātes kritērijus. EITCI institūta subsīdiju nodrošināšana, kas piešķirta saskaņā ar attiecīgajām sertifikācijas programmām maksas samazinājumu, ir tikai EITCI institūta ziņā, un to ierobežo tā darbības un finansēšanas spēja.
§ 21
1. Pilna piekļuve EITCA akadēmijām/EITC programmām sertifikācijas platformā tiek aktivizēta pēc maksājuma veikšanas (pēc Dalības līguma elektroniskas parakstīšanas).
2. Dalībnieka pirmais pieteikšanās notikums pasūtītajā EITCA akadēmijā/EITC programmā sertifikācijas platformā tiek uzskatīts par pakalpojuma faktiskās sniegšanas uzsākšanu.
§ 22
Ja pasūtītājs un Dalībnieks ir dažādas puses vai pasūtītājs ir uzņēmums vai iestāde, pasūtījuma noformēšanas veidlapas sadaļā Rēķina informācija jānorāda rēķinam atbilstoši pasūtītāja dati.
V. Dalībnieka tiesības un pienākumi un dalības noteikumi
§ 23
Dalībniekam ir tiesības:
1. Piekļūstiet EITC/EITCA sertifikācijas programmām, kurās viņš/viņa reģistrējas EITCA akadēmijas sertifikācijas platformās.
2. Piekļūstiet attiecīgajai programmā aprakstītajai sertifikācijas programmai un piedalieties gala pārbaudījumos.
3. Izmantojiet trešo personu nodrošināto datorprogrammatūru, kas paredzēta izvēles vingrinājumiem (laboratorijām) un praktiskām darbībām, ievērojot atbilstošās mācību programmas. Visas EITC sertifikācijas programmas ir tik definētas viņu mācību programmās, lai nodrošinātu piekļuvi ārējai programmatūrai, kas nodrošina izvēles iespēju saistībā ar sertifikācijas programmu. Šī piekļuve ietver vai nu Dalībnieka apmaksātu, vai arī komerciālu programmatūru bezmaksas, bet uz laiku ierobežotu izmēģinājuma versiju, vai bez ierobežota laika bezmaksas atvērtā pirmkoda programmatūru. Ārējās programmatūras izmantošana nav nepieciešama, lai aizpildītu kādu no attiecīgajām EITC sertifikācijas programmām. Visas EITCA akadēmijas aizstājējas EITC sertifikācijas programmas ir paredzētas pilnībā pabeigt, balstoties uz zināšanu apjomu, kas noteikts attiecīgajā mācību programmā un uz kuru ir atsauce didaktiskajos materiālos. Ārējās programmatūras loma ir tikai dalībnieka prakses izvēles attīstīšana, ko var sasniegt, izmantojot attiecīgās programmatūras apmaksātās komerciālās versijas vai ierobežotās izmēģinājuma versijas, vai attiecīgos gadījumos arī izmantojot bezmaksas atvērtā koda programmatūru . Dalībnieks var izvēlēties papildus izstrādāt savu praksi, izmantojot attiecīgo ārējo programmatūru ar atbilstošajiem EITC sertifikācijas programmas vingrinājumiem (laboratorijām), norādot programmas stundas, kuras iespējams pielāgot programmatūras apmaksātu komerciālu vai ierobežotu izmēģinājuma versiju izmantošanas laikā vai attiecīgos gadījumos bezmaksas atvērtā koda programmatūru, tomēr tas pārsniedz ieviesto sertifikācijas procedūru.
4. Izmantojiet tiešsaistes konsultācijas par uzņemto kursu programmu, ko nodrošina eksperti un didaktiskās komandas, kurām ir aizbildnība par attiecīgajām programmām.
5. Pēc reģistrēto EITC/EITCA sertificēšanas programmu sekmīgas pabeigšanas un oficiālo nosacījumu izpildes, kas noteikti šajos nosacījumos, saņem 15. punktā minētos dokumentus.
6. Piedalīties īpašās līdzfinansēšanas un subsīdiju, veicināšanas un konkursu iniciatīvās, kas paredzētas EITC sertifikācijas dalībniekiem un EITCA akadēmijas programmu dalībniekiem.
§ 24
Dalībnieka pienākums ir:
1. Atrisiniet attālās pārbaudes visām reģistrētajām sertifikācijas programmām paši, ievērojot 31. paragrāfā minētos sodus.
2. Ievērojiet citus šo noteikumu nosacījumus.
§ 25
1. Dalībnieks piekrīt viņu personas datu apstrādei EITCI institūtā, ti, sertifikācijas institūcijā/sertifikācijas institūcijā (Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas institūts EITCI ASBL, kas reģistrēta Briselē, Beļģijā) pakalpojumu sniegšanas nolūkā, kā arī šo datu apmaiņai. sadarbībā ar partneriem, kas iesaistīti EITCA akadēmijas ieviešanā, nepieciešamā apjomā EITCA akadēmijas organizācijas, izglītības un sertifikācijas procesu ieviešanai.
2. 1. punktā minētie personas dati tiek aizsargāti un apstrādāti, ievērojot augstus drošības standartus un saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem, jo īpaši Vispārīgo datu aizsardzības regulu, proti, Regulu (ES) 2016/679 un atbilstošajiem tiesību aktiem. Eiropas Parlamenta un Padomes XNUMX. gada XNUMX. decembra Regulas (EK) Nr. Visiem Dalībniekiem un visām pārējām fiziskām personām, kuru personas datus apstrādā EITCI institūts, ir tiesības pieprasīt mainīt savus datus atbilstoši to faktiskajai formai, kā arī dzēst savus datus un pārtraukt to apstrādi. Pēdējā gadījumā EITCI izsniegto sertifikātu turētājiem prasība dzēst personas datus izraisīs izsniegto sertifikātu anulēšanu.
3. Sīkāka informācija par personas datu apstrādi un privātuma jautājumiem EITCI institūta tīmekļa vietnēs ir atrodama attiecīgajās tīmekļa vietnēs publicētajās privātuma politikās. Jo īpaši EITCA akadēmijas privātuma politika ir pieejama vietnē https://eitca.org/privacy-policy/.
§ 26
1. Dalībnieks atzīst, ka visi didaktiskie materiāli, kas tam ir pieejami, piedaloties EITCA akadēmijā, tostarp atsauces brīvpiekļuves didaktiskie materiāli, ir tikai EITCI institūta vai citu attiecīgo subjektu intelektuālais īpašums, un uz tiem attiecas tiesiskā aizsardzība saskaņā ar ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (t.sk. Intelektuālā īpašuma tiesību aktiem un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2001/29/EK par atsevišķu autortiesību un blakustiesību aspektu saskaņošanu informācijas sabiedrībā). Dalībnieks ir tiesīgs izmantot viņam pieejamos materiālus un to saturu (tai skaitā jo īpaši didaktiskos materiālus, datorprogrammas un eksāmenu saturu) tikai un vienīgi pašmācības nolūkos, un, ja nav brīvpieejas materiāli, nedrīkst tie ir pieejami trešajām personām bez EITCI institūta vai attiecīgo autortiesību īpašnieku nepārprotamas piekrišanas.
2. Ja tiek pārkāpti 1. punktā minētie noteikumi, EITCI institūts vai attiecīgie autortiesību īpašnieki var pieprasīt no Dalībnieka kompensāciju par jebkādiem materiālajiem vai nemateriālajiem zaudējumiem, kas radušies šī pārkāpuma dēļ. Tas jo īpaši attiecas uz Eiropas IT sertifikācijas eksāmenu saturu.
§ 27
1. Sertifikācijas procedūras uzsākšana un 15. § 2. punktā minētā sertifikāta(-u) saņemšana ir atkarīga no piekrišanas iesniegšanas EITCI institūta sertifikācijas noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk tekstā – sertifikācijas līgums). Sertifikācijas līguma noteikumi un nosacījumi ir pieejami vietnē https://eitci.org/eitci-certification-agreement un jebkura EITC/EITCA programmas(-u) sertifikāta izsniegšanai ir jāpiekrīt sertifikācijas līguma noteikumiem un nosacījumiem.
2. Sertifikācijas līgumu dalībniekam jāparaksta elektroniski vai rakstiski, tādā gadījumā skenēta kopija pa e-pastu jānosūta EITCA akadēmijas sekretariātam. Gadījumā, ja EITCI institūts nespēj pārbaudīt Dalībnieka identitāti, pamatojoties uz paredzēto maksas samaksu, EITCI institūts var pieprasīt Dalībnieka personu apliecinoša dokumenta kopiju (nacionālo personu apliecinošu dokumentu, pasi vai citu personu apliecinošu dokumentu, kā norādīts sertifikācijas līgumā) par Dalībnieka identitāti un sertifikācijas līgumā norādīto datu autentiskumu.
3. 2. punktā minēto dokumentu nosūtīšanai jānotiek nekavējoties pēc tam, kad saņemts pieprasījums no EITCI institūta par dalībnieka identitātes pārbaudi. EITCI institūts patur tiesības neizsniegt savus sertifikātus vai anulēt jau izsniegtos sertifikātus, kas minēti 15. punktā, ja nav iespējams pārbaudīt Dalībnieka identitāti vai tiek konstatēts, ka Dalībnieka uzrādītā identitāte ir hipotētiska. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz dalības maksas pilnīgu vai daļēju atmaksu.
4. Gadījumā, ja Dalībnieks ir nokārtojis visus nepieciešamos eksāmenus, taču viņš nav iesniedzis 2. punktā minētos dokumentus pirms 30 dienām no 28. paragrāfā minētā regulētā maksimālā dalības aizpildīšanas perioda beigām un ja nevar veikt izlīgumu ar Dalībnieku par šo dokumentu piegādes datumu, EITCI institūts patur tiesības uzskatīt savas saistības saskaņā ar Dalības līgumu par izpildītām, vienlaikus atsakoties no pienākuma izsniegt sertifikātu, kas minēts 15.§, 2.punktā. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz dalības maksas pilnīgu vai daļēju atmaksu.
§ 28
1. Regulētais maksimālais pabeigšanas periods (maksimālais dalības ilgums) ir 12 mēneši pilnai EITCA akadēmijai un 3 mēneši katrai atsevišķai EITC programmai (par dalību, kas nav akadēmija), skaitot no dalības līguma noslēgšanas brīža līdz veiksmīgam visu nepieciešamo eksāmenu nokārtošana.
2. Pēc dalībnieka pamatota pieprasījuma 1. punktā norādīto ilgumu var pagarināt, apspriežoties ar EITCI institūtu. EITCI institūts pēc saviem ieskatiem var pagarināt iepriekš norādītos termiņus uz nenoteiktu laiku ar savu neatkarīgu lēmumu.
3. Ja Dalībnieks pārsniedz 1. punktā norādīto ilgumu un nevar vienoties par šī termiņa pagarināšanu, EITCI institūts patur tiesības izbeigt dalības līgumu. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz dalības maksas pilnīgu vai daļēju atmaksu.
§ 29
1. Paplašinot patērētāju tiesību aizsardzības noteikumu noteikumus (ieviešot Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES par patērētāju tiesībām), Dalībnieks, kas ir patērētājs (nav attiecināms uz uzņēmumiem/iestādēm, kā arī iesaistītajām personām saimnieciskajā darbībā, kas veikusi pasūtījumu šo darbību ietvaros) ir tiesīga 30 dienu laikā no Dalības līguma noslēgšanas lauzt attālināti noslēgto Dalības līgumu, nenorādot iemeslu, saņemot pilnu naudas atmaksu. Atcelšanai ir jābūt rakstiskam paziņojumam (ar atsauci uz attiecīgo juridisko pamatu), kas kā kopija jānosūta pa e-pastu EITCA akadēmijas sekretāra birojam vai EITCI institūtam.
2. Atcelšanas tiesības tiek atceltas, ja Dalībnieks uzņemas jebkuru eksāmenu, kā norādīts 4., 5., 6., 12., 13., 14. un 23. punktā (neatkarīgi no eksāmena rezultāta, ieskaitot tā nenokārtošanu vai nokārtošanu). pirms 30. punktā minētā 1 dienu perioda beigām.
3. Detalizēta informācija par EITCA akadēmijas atmaksas politiku, kas nosaka patērētāja atteikuma tiesības, paplašinot Eiropas Patērētāju tiesību direktīvu (Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīva 2011/83/ES par patērētāju tiesībām), ir pieejama vietnē https://eitca.org/refund-policy/.
VI. Nobeiguma noteikumi
§ 30
EITCI institūts nav atbildīgs par jebkādām grūtībām, kas saistītas ar EITC sertifikācijas un EITCA akadēmijas programmu ieviešanu, tādu iemeslu dēļ, kurus EITCI institūts nevar ietekmēt (ieskaitot faktorus, kas izriet no Dalībnieka un trešo personu darbībām vai nepārvaramas varas).
§ 31
1. Izņēmuma gadījumos, ja Dalībnieks ir nopietni pārkāpis šo Noteikumu noteikumus, it īpaši, ja tiek atklāts, ka Dalībnieks nav pats atrisinājis gala pārbaudījumu, vai arī nolaidības gadījumā šos Dalībnieka nosacījumus, kuru dēļ nav iespējams izpildīt EITCI institūta saistības saskaņā ar dalības līgumu, EITCI institūts patur tiesības atcelt Dalības līgumu, nekavējoties pārtraucot pakalpojumu. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz jebkādas dalības maksas vai tās daļas atmaksu.
2. Turklāt, ja tiek atklāts, ka dalībnieks pats neatrisina gala pārbaudījumu (-us), šo faktu ņem vērā sertifikācijas iestāde/sertifikācijas institūcija, kas var nolemt uz visiem laikiem izslēgt dalībnieku no iespējas piedalīties nākotnē jebkurā no tās akreditētajām sertifikācijas programmām, kā arī anulēt visus sertifikātus, kas iepriekš izsniegti dalībniekam. Šajā gadījumā Dalībniekam nav arī tiesību uz visu vai daļēju dalības maksas atmaksu.
§ 32
Dalības līgums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad dalībniekam ir izsniegts 15.§ minētie dokumenti, vai arī pēc dalības līguma izbeigšanas, ievērojot šo noteikumu nosacījumus, vai ar pušu savstarpēju piekrišanu. Dalībniekam tomēr ir jāievēro visas šo noteikumu un sertifikācijas līguma saistības, turot viņa EITCI institūta izsniegto sertifikātu par derīgu.
§ 33
1. Šos pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī jebkurus jautājumus, uz kuriem neattiecas šie pakalpojumu sniegšanas nosacījumi EITCI institūtā, reglamentē Beļģijas tiesību akti, un tie ir ekskluzīvi Beļģijas tiesu jurisdikcijā.
2. Puses cenšas draudzīgi atrisināt visus strīdus par dalību EITCA akadēmijā un atbilstību šo noteikumu noteikumiem, savstarpēji vienojoties. Ja nav panākts mierizlīgums, tiek pieņemta EITCI institūta galvenajai mītnei atbilstoša tiesu iestāžu teritoriālā jurisdikcija.
§ 34
Šie nosacījumi ir spēkā, sākot ar 1. gada 2014. jūliju, un uz tiem var attiekties atjauninājumi un grozījumi, jo īpaši, lai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti.