EITCA akadēmijas noteikumi

I. Vispārīgi noteikumi

§ 1

Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā - “T&C”) nosaka oficiālos noteikumus par EITCA akadēmijas organizēšanu - Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas EITC un Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas akadēmijas EITCA programmu, turpmāk - EITC/Attiecīgi EITCA programmas - iekļaujot sīki izstrādātus dalības noteikumus, samaksu un EITC/EITCA akadēmijas sertifikācijas programmas dalībnieka (turpmāk - dalībnieks) tiesības un pienākumus.

II. EITCA akadēmijas organizācija

§ 2

EITCA akadēmiju organizē un īsteno Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas institūts (EITCI Institute), kas darbojas bezpeļņas ASBL (Association Sans But Lucratif, ti. Association bez peļņas mērķa) asociācijas, kas reģistrēta Beļģijā, juridiskajā formā. EITCI institūts tika izveidots 2008. gadā saskaņā ar Beļģijas likuma III sadaļas noteikumiem, piešķirot juridiskas personas statusu bezpeļņas asociācijām un sabiedrisko pakalpojumu uzņēmumiem. Institūta juridiskā adrese ir Beļģijā, Avenue des Saisons 100-102, 1050 Briselē. EITCA akadēmija tiek īstenota saskaņā ar EITCI institūta metodiskajām, tehniskajām un programmu vadlīnijām, kas darbojas arī kā EITCA/EITCA programmu sertifikācijas institūcija EITCA akadēmijas ietvaros.

§ 3

EITCA akadēmijas ieviešanas organizatorisko uzraudzību veic EITCA akadēmijas direktors.

§ 4

EITCI institūts ir atbildīgs par didaktisko un eksaminācijas procesu ieviešanu saskaņā ar sertifikācijas ietvariem, vada EITCA Akadēmijas sekretāra biroju un administrē e-apmācības un attālināto eksāmenu IT sistēmas. EITCA akadēmijas sekretāra biroju tieši uzrauga EITCA akadēmijas direktors. Visus EITCA akadēmijas reģionālos un nacionālos izdevumus uzrauga arī EITCA akadēmijas direktors.

§ 5

1. EITCA akadēmijas īstenošanas būtisko uzraudzību veic attiecīgās EITCI institūta didaktiskās komandas un partneri (tostarp EITCI institūta locekļi, kā arī partneru uzņēmumu un universitāšu eksperti vai didaktiskie darbinieki), kam ir aizbildnība pār atsevišķu programmu. apgabali.
2. EITCA akadēmijas ieviešanas kvalitātes un atbilstības EITC/EITCA programmām ārējo uzraudzību veic EITCI institūta Programmu komiteja, kas nosaka un apstiprina EITC/EITCA sertifikāta programmu un saturisko saturu, kā arī vadlīnijas. mācību programmām un eksāmeniem.

III. Izglītības process

§ 6

EITCA akadēmija notiek nestacionāra, attālināta didaktiskā un eksaminācijas procesa veidā speciālajās e-apmācības un sertifikācijas platformās saskaņā ar EITC/EITCA programmas vadlīnijām. Gan didaktiskais process, gan eksāmeni tiek veikti pilnībā tiešsaistē, izmantojot internetu.

§ 7

EITCA akadēmija ļauj piedalīties gan atsevišķās EITC sertifikācijas programmās (turpmāk tekstā - EITC programmas), gan arī EITCA akadēmiju apvienotajās EITC sertifikācijas programmās, kas sastāv no iepriekš noteiktiem aktuāli nozīmīgiem EITC programmu kopumiem, kas aptver konkrētas EITCA darbības jomu. Akadēmijas programma.

§ 8

Sīkāka informācija un mācību programma, EITC un EITCA akadēmijas programmu darbības joma ir publicēta EITCI institūta un EITCA akadēmijas tīmekļa vietnēs, un to var mainīt, lai atspoguļotu pastāvīgus uzlabojumus izglītības kvalitātē un nodrošinātu pašreizējās korekcijas izmaiņām. EITC/EITCA programmas vadlīnijas, kuras ieviesis EITCI institūts, nepārtraukti attīstot informācijas tehnoloģijas un atbilstošās sertifikācijas programmas.

§ 9

Didaktiskais process tiek veikts tiešsaistē e-apmācības platformā, kā asinhrona procedūra, kas tiek personalizēta katram dalībniekam, ļaujot reģistrēties jebkurā kalendārā gada laikā, un personalizēta, elastīga mācību plānošana, kas pielāgota dalībnieka prasībām un spējām.

§ 10

Didaktiskais process katrā no EITC programmām tiek veikts tiešsaistes lekciju, vingrinājumu un laboratorijas nodarbību veidā, ievērojot programmas mācību programmu.

§ 11

EITCA akadēmijas didaktiskā procesa ietvaros dalībniekam ir pieejama tiešsaistes didaktiskās konsultācijas mācību programmas ietvaros. Apspriedes attālināti īsteno attiecīgie eksperti un pedagogi.

§ 12

1. Katras EITC programmas pabeigšana ir atkarīga no tā, vai sekmīgi tiek nokārtots gala eksāmens minimālajā līmenī, kas noteikts 60% apjomā saskaņā ar EITC programmu un EITCI institūta vadlīnijām. Katras EITC programmas gala eksāmens ir no attāluma izdarīts atbilžu variantu tests, ko pilnībā tiešsaistē veic sertifikācijas platformā.
2. EITCA akadēmijas programmas pabeigšana ir atkarīga no tā, vai veiksmīgi tiek pabeigtas visas EITCA programmas, kas veido attiecīgo EITCA akadēmiju.

§ 13

Katras EITC programmas gala eksāmena nokārtošanai nepieciešamo zināšanu un kompetenču apjoms atbilst attiecīgā mācību satura saturam, un to nosaka didaktiskā komanda, kurai ir aizbildnība pār konkrētu EITC programmu, saskaņā ar EITCI institūta programmas vadlīnijām. un konsultējoties ar EITCA akadēmijas direktoru.

§ 14

1. Ja neizdodas sasniegt konkrētā EITC programmas noslēguma eksāmena minimālo nokārtošanas slieksni, dalībniekam ir atļauts bez maksas kārtot nokārtoto eksāmenu.
2. Ja otrais mēģinājums nokārtot gala eksāmenu arī rada neveiksmi, dalībnieks var veikt turpmākos mēģinājumus pēc EITCA akadēmijas direktora individuāla lēmuma. EITCI institūts patur tiesības iekasēt dalībnieku no katras papildu pieejas eksāmenam (pēc otrā mēģinājuma) saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem, tomēr EITCA akadēmijas direktora pozitīva lēmuma gadījumā ir iespējams atbrīvot dalībnieku no papildu maksa par eksāmenu pārsniegšanu.
3. Dalībniekiem ir arī tiesības uz vienotu bezmaksas koriģējošu pieeju EITC programmas noslēguma eksāmenam, ja viņi nav apmierināti ar iegūto punktu skaitu, ja eksāmens jau ir nokārtots pirmajā mēģinājumā. Šādā gadījumā tiek ņemts vērā abu rezultātu augstākais.

§ 15

Pēc sekmīgas EITC programmas vai EITCA akadēmijas pabeigšanas (atkarībā no dalības varianta) un EITC/EITCA programmas pabeigšanas formālo prasību izpildes dalībnieks iegūst šādus dokumentus:
- EITC sertifikāts gadījumā, ja dalībnieks tika reģistrēts tikai attiecīgajā EITC programmā, ko digitāli izsniedza EITCI institūts Briselē (kopā ar papildu dokumentāciju).
- EITCA sertifikāts kopā ar visiem iekļautajiem EITC sertifikātiem gadījumā, ja dalībnieks tika uzņemts EITCA akadēmijas programmā, ko digitāli izsniedza EITCI institūts Briselē (kopā ar papildu dokumentāciju).
Izdoto EITC/EITCA sertifikātu validācija un verifikācija tiešsaistē ir minēta 27. paragrāfā.

IV. Uzņemšanas un apmaksas noteikumi

§ 16

Reģistrācija EITCA akadēmijas dalībai notiek nepārtraukti. Sakarā ar izmantoto e-apmācības platformu asinhrono un personalizēto raksturu, reģistrēties programmām var jebkurā kalendārā gada laikā.

§ 17

1. Reģistrācija EITC/EITCA akadēmijas sertifikācijas programmām tiek veikta, elektroniski reģistrējoties EITCA akadēmijas vietnē un norēķinoties par dalības maksas samaksu par izvēlētajām EITC vai EITCA akadēmijas programmām.
2. Atlikušā Dalībnieka personas dati, tostarp identifikācijas, adreses un norēķinu dati, kas nepieciešami sertifikācijas procesam, ir jāsniedz vēlākā reģistrācijas pabeigšanas posmā (maksas maksājumu regulēšanas laikā).
3. Gan 1. punktā minētās reģistrācijas laikā, gan reģistrācijas pabeigšanas laikā ar sertifikācijas programmas pasūtījumu, kas minēts 2. punktā, dalībnieks sniedz savus patiesos personiskos un rēķina datus.

§ 18

Maksa par dalību EITC/EITCA programmās tiek publicēta EITCA akadēmijas vietnēs.

§ 19

1. Tiek pieņemtas šādas maksas samaksas metodes:
a) Tiešsaistes maksājums, izmantojot tiešsaistes maksājumu pakalpojumu sniedzējus, kas sadarbojas (ieskaitot kredītkartes/debetkartes, e-makus un citas izvēlētās globālās un vietējās elektroniskās norēķinu metodes, atkarībā no pakalpojumu sniedzēja un reģiona pašreizējās pieejamības).
b) Pārskaitījums uz EITCI institūta bankas kontu, kā publicēts EITCA akadēmijas vietnēs.
2. Šā panta 1. punkta a) apakšpunktā minētajā gadījumā maksājumu var veikt tieši pēc reģistrācijas vai ar reģistrāciju, izmantojot vienu no pieejamajām metodēm. Šajā gadījumā maksājumi parasti tiek pabeigti dažu sekunžu laikā no to sākuma.
3. Gadījumā, kas minēts 1. punkta b) apakšpunktā, maksājums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad līdzekļi ir saņemti EITCI institūta bankas kontā. Pareizai maksājuma identifikācijai ir svarīgi pārskaitījuma nosaukumā norādīt gan dalībnieka pilnu vārdu, gan izvēlēto EITC/EITCA programmu kodu saskaņā ar nosūtītajām instrukcijām.
4. EITCI institūts patur tiesības papildus 1. punktā minētajiem padarīt pieejamus arī citus maksājuma veidus.
5. Informācija par visām šobrīd pieejamajām norēķinu metodēm tiek publicēta EITCA akadēmijas vietnēs.
6. Sīki izstrādāti ārējo piegādātāju sniegto norēķinu metožu lietošanas noteikumi ir norādīti attiecīgajos noteikumos un nosacījumos, ko nodrošina šie piegādātāji. Saites uz šiem noteikumiem un nosacījumiem var atrast EITCA akadēmijas vietnē. Izmantojot šos maksājuma veidus, tiek pieņemti iepriekš minētie noteikumi un nosacījumi. EITCI institūts nav atbildīgs par ārējo piegādātāju veikto maksājuma procesu.

§ 20

1. Maksājuma nokārtošana ir līdzvērtīga līguma noslēgšanai elektroniskā formā starp Dalībnieku un EITCI Institūtu par izvēlēto sertifikācijas pakalpojumu/pakalpojumu sniegšanu (turpmāk - Dalības līgums) saskaņā ar vietnē sniegto pakalpojumu aprakstu. EITCA akadēmijas tīmekļa vietnes un šo noteikumu nosacījumi, un tas nozīmē iegūt EITCA akadēmijas dalībnieka statusu.
2. Gadījumā, ja maksājumu nenomaksā pats dalībnieks vai ja dalībnieks tiek atbrīvots no dalības maksām, dalības līgums tiek noslēgts elektroniskā formā brīdī, kad dalībnieks pasūta atbilstošas ​​sertifikācijas programmas ar atceltu maksu.
3. Dalības līguma noslēgšana var notikt arī citādā veidā (ieskaitot rakstisku formu), ja šādu iespēju nodrošina EITCI institūts vai pēc pušu vienošanās.
4. EITCI institūts saskaņā ar savu politiku nodrošina subsīdijas, kuras saskaņā ar EITC/EITCA sertifikācijas programmām pilnībā atbrīvo no maksām personām ar invaliditāti, pirmsskolas izglītības iestāžu jauniešiem un cilvēkiem ar zemu sociālekonomisko stāvokli daudzās mazattīstītās valstīs (ieskaitot Sīriju). , Palestīnas teritorija, Haiti, Jemena, Gambija, Malāvija, Burundi, Kongo, Uganda, Etiopija, Tanzānija, Mozambika). Papildus EITCI institūts var nodrošināt arī subsīdijas EITC vai EITCA akadēmijas sertifikātiem, kas tiek piešķirti par daļēju maksas samazinājumu. Pirmajā gadījumā kvalifikācija subsidēto maksu atbrīvojumiem tiek veikta pēc dalībnieka statusa deklarēšanas, kam var sekot pierādīšanas dokumentu pārbaude EITCI institūtā. Pēdējā gadījumā subsidētās daļējās maksas samazinājums tiek veicināts, izplatot EITCI subsīdiju e-kodus, kas dod tiesības uz attiecīgu maksas samazinājumu EITC/EITCA sertifikācijas pasūtījuma izrakstīšanās laikā, kas ir derīgs visiem dalībniekiem visā pasaulē. EITCI institūta piešķirtās subsīdijas, kas tiek piešķirtas atbilstošajā sertifikācijas maksas samazinājumā, ir tikai EITCI institūta ziņā, un to ierobežo tā darbības iespējas. EITCI institūts patur tiesības ierobežot vai apturēt subsidētās sertifikācijas ieviešanu.

§ 21

1. Pilnīga pieeja iegādātajiem EITCA akadēmijām/EITC kursiem e-apmācības platformā tiek aktivizēta pēc maksājuma veikšanas (pēc dalības līguma noslēgšanas).
2. Pirmais notikums, kurā pieteiktais EITCA akadēmijas/EITC programmas dalībnieks piesakās e-apmācības platformā, tiek uzskatīts par pakalpojuma faktiskās sniegšanas sākumu.

§ 22

Ja pircējs un Dalībnieks ir atšķirīgas puses vai pircējs ir uzņēmums vai iestāde, pasūtījuma pabeigšanas veidlapas rēķina informācijas sadaļā ir jāsniedz atbilstoši dati par pircēju.

V. Dalībnieka tiesības un pienākumi un dalības noteikumi

§ 23

Dalībniekam ir tiesības uz:
1. Piekļūstiet iegādātajām EITC/EITCA sertifikācijas programmām EITCA akadēmijas e-apmācības platformās.
2. Piekļūstiet attiecīgajai programmā aprakstītajai sertifikācijas programmai un piedalieties gala pārbaudījumos.
3. Izmantojiet trešo personu nodrošināto datorprogrammatūru, kas paredzēta izvēles vingrinājumiem (laboratorijām) un praktiskām darbībām, ievērojot atbilstošās mācību programmas. Visas EITC sertifikācijas programmas ir tik definētas viņu mācību programmās, lai nodrošinātu piekļuvi ārējai programmatūrai, kas nodrošina izvēles iespēju saistībā ar sertifikācijas programmu. Šī piekļuve ietver vai nu Dalībnieka apmaksātu, vai arī komerciālu programmatūru bezmaksas, bet uz laiku ierobežotu izmēģinājuma versiju, vai bez ierobežota laika bezmaksas atvērtā pirmkoda programmatūru. Ārējās programmatūras izmantošana nav nepieciešama, lai aizpildītu kādu no attiecīgajām EITC sertifikācijas programmām. Visas EITCA akadēmijas aizstājējas EITC sertifikācijas programmas ir paredzētas pilnībā pabeigt, balstoties uz zināšanu apjomu, kas noteikts attiecīgajā mācību programmā un uz kuru ir atsauce didaktiskajos materiālos. Ārējās programmatūras loma ir tikai dalībnieka prakses izvēles attīstīšana, ko var sasniegt, izmantojot attiecīgās programmatūras apmaksātās komerciālās versijas vai ierobežotās izmēģinājuma versijas, vai attiecīgos gadījumos arī izmantojot bezmaksas atvērtā koda programmatūru . Dalībnieks var izvēlēties papildus izstrādāt savu praksi, izmantojot attiecīgo ārējo programmatūru ar atbilstošajiem EITC sertifikācijas programmas vingrinājumiem (laboratorijām), norādot programmas stundas, kuras iespējams pielāgot programmatūras apmaksātu komerciālu vai ierobežotu izmēģinājuma versiju izmantošanas laikā vai attiecīgos gadījumos bezmaksas atvērtā koda programmatūru, tomēr tas pārsniedz ieviesto sertifikācijas procedūru.
4. Izmantojiet tiešsaistes konsultācijas par uzņemto kursu programmu, ko nodrošina eksperti un didaktiskās komandas, kurām ir aizbildnība par attiecīgajām programmām.
5. Pēc reģistrēto EITC/EITCA sertificēšanas programmu sekmīgas pabeigšanas un oficiālo nosacījumu izpildes, kas noteikti šajos nosacījumos, saņem 15. punktā minētos dokumentus.
6. Piedalīties īpašās līdzfinansēšanas un subsīdiju, veicināšanas un konkursu iniciatīvās, kas paredzētas EITC sertifikācijas dalībniekiem un EITCA akadēmijas programmu dalībniekiem.

§ 24

Dalībnieka pienākums ir:
1. Atrisiniet visu reģistrēto sertifikācijas programmu attālos eksāmenus pats, ievērojot 31. punktā minētos sodus.
2. Ievērojiet citus šo noteikumu nosacījumus.

§ 25

1. Dalībnieks piekrīt viņu personas datu apstrādei EITCI institūtā, ti, sertifikācijas institūcijā/sertifikācijas institūcijā (Eiropas Informācijas tehnoloģiju sertifikācijas institūts EITCI ASBL, kas reģistrēta Briselē, Beļģijā) pakalpojumu sniegšanas nolūkā, kā arī šo datu apmaiņai. sadarbībā ar partneriem, kas iesaistīti EITCA akadēmijas ieviešanā, nepieciešamā apjomā EITCA akadēmijas organizācijas, izglītības un sertifikācijas procesu ieviešanai.
2. Šā panta 1. punktā minētie personas dati tiek aizsargāti un apstrādāti saskaņā ar augstiem drošības standartiem un saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, jo ​​īpaši ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu, ti, Regulu (ES) 2016/679 un attiecīgajiem tiesību aktiem. Eiropas Parlamenta un Padomes rezolūcija par personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti. Visiem dalībniekiem un visām citām personām, kuru personas datus apstrādā EITCI institūts, ir tiesības pieprasīt, lai viņu dati tiktu mainīti atbilstoši to faktiskajai formai, kā arī tiktu dzēsti viņu dati un pārtraukta to apstrāde. Pēdējā gadījumā EITCI izdoto sertifikātu īpašniekiem pieprasījums dzēst personas datus radīs izdoto sertifikātu anulēšanu.
3. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi un privātuma jautājumiem EITCI institūta vietnēs ir atrodama attiecīgajās vietnēs publicētajā privātuma politikā.

§ 26

1. Dalībnieks atzīst, ka visi didaktiskie materiāli, kas viņiem ir pieejami kā daļa no dalības EITCA akadēmijā, ir tikai EITCI institūta vai citu būtisku subjektu intelektuālais īpašums un uz tiem attiecas tiesiskā aizsardzība saskaņā ar piemērojamajiem noteikumiem (ieskaitot intelektuālo īpašumu tiesību akti un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīva 2001/29/EK par dažu autortiesību un blakustiesību aspektu saskaņošanu informācijas sabiedrībā). Dalībniekam ir tiesības izmantot viņam pieejamos materiālus un to saturu (ieskaitot jo īpaši didaktiskos materiālus, datoru programmatūru un eksāmenu saturu) tikai un vienīgi pašmācības nolūkos, un tas nedod tos pieejamus trešajām personām bez skaidra EITCI institūta vai attiecīgo autortiesību īpašnieku piekrišana.
2. Ja tiek pārkāpti 1. punktā minētie noteikumi, EITCI institūts vai attiecīgie autortiesību īpašnieki var pieprasīt no Dalībnieka kompensāciju par visiem materiālajiem vai nemateriālajiem zaudējumiem, kas radušies šī pārkāpuma dēļ.

§ 27

1. Sertifikācijas procedūras uzsākšana un sertifikāta (-u) iegūšana, kas minēta 15. paragrāfa 2. punktā, ir atkarīga no tā, vai ir iesniegta piekrišana EITCI institūta sertifikācijas noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk - sertifikācijas līgums). Sertifikācijas līguma noteikumi un nosacījumi ir pieejami vietnē https://eitci.org/eitci-certification-agreement.
2. Sertifikācijas līgumu dalībniekam jāparaksta elektroniski vai rakstiski, tādā gadījumā skenēta kopija pa e-pastu jānosūta EITCA akadēmijas sekretariātam. Gadījumā, ja EITCI institūts nespēj pārbaudīt Dalībnieka identitāti, pamatojoties uz paredzēto maksas samaksu, EITCI institūts var pieprasīt Dalībnieka personu apliecinoša dokumenta kopiju (nacionālo personu apliecinošu dokumentu, pasi vai citu personu apliecinošu dokumentu, kā norādīts sertifikācijas līgumā) par Dalībnieka identitāti un sertifikācijas līgumā norādīto datu autentiskumu.
3. 2. punktā minēto dokumentu nosūtīšana notiek tūlīt pēc tam, kad saņemts EITCI institūta pieprasījums par dalībnieka identitātes pārbaudi. EITCI institūts patur tiesības neizsniegt savus sertifikātus vai anulēt visus jau izsniegtos sertifikātus, kas minēti 15. punktā, gadījumos, kad nevar pārbaudīt dalībnieka identitāti vai konstatēt, ka dalībnieka uzrādītā identitāte ir pretrunīga. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz jebkādas dalības maksas vai tās daļas atmaksu.
4. Gadījumā, ja dalībnieks ir nokārtojis visus nepieciešamos eksāmenus, tomēr viņi nesniedza 2. punktā minētos dokumentus pirms 30 dienām pēc 28. punktā minētā regulētā maksimālā dalības perioda beigām, un, ja ar Dalībnieku nevar norēķināties par šo dokumentu piegādes datumu, EITCI institūts patur tiesības uzskatīt savas saistības, kas izriet no Dalības līguma, par izpildītām, vienlaikus atsakoties no pienākuma izsniegt sertifikātu, kas minēts 15. paragrāfa 2. punktā. Šajā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz visu vai daļēju dalības maksas atmaksu.

§ 28

1. Regulētais maksimālais pabeigšanas periods (maksimālais dalības ilgums) ir 12 mēneši pilnai EITCA akadēmijai un 3 mēneši katrai atsevišķai EITC programmai (par dalību, kas nav akadēmija), skaitot no dalības līguma noslēgšanas brīža līdz veiksmīgam visu nepieciešamo eksāmenu nokārtošana.
2. Pēc pamatota dalībnieka pieprasījuma 1. punktā norādīto termiņu var pagarināt, konsultējoties ar EITCA akadēmijas direktoru. EITCI institūts pēc saviem ieskatiem var patstāvīgi izlemt iepriekš norādītos termiņus bezgalīgi.
3. Ja dalībnieks pārsniedz 1. punktā noteikto ilgumu un nevar vienoties par šī termiņa pagarināšanu, EITCI institūts patur tiesības izbeigt dalības līgumu. Šajā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz visu vai daļēju dalības maksas atmaksu.

§ 29

1. Paplašinot patērētāju aizsardzības noteikumu noteikumus (īstenojot Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES par patērētāju tiesībām), dalībnieks, kurš ir patērētājs (nav piemērojams uzņēmumiem/iestādēm, kā arī iesaistītajām personām saimnieciskās darbībās, kas veikušas pirkumu šo darbību ietvaros) ir tiesīgas atcelt attālināti noslēgtu Dalības līgumu, nenorādot iemeslu 30 dienu laikā no Dalības līguma noslēgšanas, saņemot pilnu atmaksu. Anulēšanai vajadzētu būt rakstiska paziņojuma formā (ar atsauci uz attiecīgo juridisko pamatu), ko kā kopiju nosūtītu pa e-pastu EITCA akadēmijas sekretāra birojam.
2. Atteikuma tiesības tiek atceltas, ja 15. paragrāfā minētā faktiskā sertifikācija Dalībniekam ir izsniegta pirms 30. punktā minētā 1 dienu perioda beigām.

VI. Nobeiguma noteikumi

§ 30

EITCI institūts nav atbildīgs par jebkādām grūtībām, kas saistītas ar EITC sertifikācijas un EITCA akadēmijas programmu ieviešanu, tādu iemeslu dēļ, kurus EITCI institūts nevar ietekmēt (ieskaitot faktorus, kas izriet no Dalībnieka un trešo personu darbībām vai nepārvaramas varas).

§ 31

1. Izņēmuma gadījumos, ja Dalībnieks ir nopietni pārkāpis šo Noteikumu noteikumus, it īpaši, ja tiek atklāts, ka Dalībnieks nav pats atrisinājis gala pārbaudījumu, vai arī nolaidības gadījumā šos Dalībnieka nosacījumus, kuru dēļ nav iespējams izpildīt EITCI institūta saistības saskaņā ar dalības līgumu, EITCI institūts patur tiesības atcelt Dalības līgumu, nekavējoties pārtraucot pakalpojumu. Šādā gadījumā Dalībniekam nav tiesību uz jebkādas dalības maksas vai tās daļas atmaksu.
2. Turklāt, ja tiek atklāts, ka dalībnieks pats neatrisina gala pārbaudījumu (-us), šo faktu ņem vērā sertifikācijas iestāde/sertifikācijas institūcija, kas var nolemt uz visiem laikiem izslēgt dalībnieku no iespējas piedalīties nākotnē jebkurā no tās akreditētajām sertifikācijas programmām, kā arī anulēt visus sertifikātus, kas iepriekš izsniegti dalībniekam. Šajā gadījumā Dalībniekam nav arī tiesību uz visu vai daļēju dalības maksas atmaksu.

§ 32

Dalības līgums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad dalībniekam ir izsniegts 15.§ minētie dokumenti, vai arī pēc dalības līguma izbeigšanas, ievērojot šo noteikumu nosacījumus, vai ar pušu savstarpēju piekrišanu. Dalībniekam tomēr ir jāievēro visas šo noteikumu un sertifikācijas līguma saistības, turot viņa EITCI institūta izsniegto sertifikātu par derīgu.

§ 33

1. Šos pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī jebkurus jautājumus, uz kuriem neattiecas šie pakalpojumu sniegšanas nosacījumi EITCI institūtā, reglamentē Beļģijas tiesību akti, un tie ir ekskluzīvi Beļģijas tiesu jurisdikcijā.
2. Puses cenšas draudzīgi atrisināt visus strīdus par dalību EITCA akadēmijā un atbilstību šo noteikumu noteikumiem, savstarpēji vienojoties. Ja nav panākts mierizlīgums, tiek pieņemta EITCI institūta galvenajai mītnei atbilstoša tiesu iestāžu teritoriālā jurisdikcija.

§ 34

Šie nosacījumi ir spēkā, sākot ar 1. gada 2014. jūliju, un uz tiem var attiekties atjauninājumi un grozījumi, jo īpaši, lai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti.